Conditions d’achat
Conditions d’achat
Dernière mise à jour : juin 2021
Les présentes Conditions d’achat (« Conditions d’achat ») régissent vos achats de produits et de services disponibles via sservice@bdnwbbvip.com (les « Sites de la Société » ou les « Sites »). Les Sites de la Société sont exploités par service@bdnwbbvip.com (la « Société »). Votre utilisation des Sites de la Société ainsi que les présentes conditions sont également régies par les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité, qui sont intégrées aux présentes par référence.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’achat, ainsi que les Conditions d’utilisation, la Politique de confidentialité et toute autre politique ou tout autre accord mentionné dans les présentes, avant d’acheter ou d’utiliser des produits ou des services via les Sites de la Société. En achetant ou en utilisant des produits ou des services via les Sites de la Société, vous acceptez les présentes Conditions d’achat, y compris, sans limitation, la convention d’arbitrage et la renonciation au recours collectif décrites dans la section Règlement des litiges ci-dessous.
Généralités
Les présentes Conditions d’achat ont été conclues et remises par vous et constituent un accord valable et contraignant entre vous et la Société, opposable conformément à leurs termes. Vous déclarez que vous êtes :
- âgé(e) d’au moins 18 ans ;
- en âge légal de conclure un contrat ayant force obligatoire ;
- non interdit(e) de recevoir des services en vertu des lois, règles ou règlements applicables.
Vous vous engagez à acheter et à utiliser les produits et services disponibles via les Sites de la Société dans le strict respect des présentes Conditions d’achat et de l’ensemble des lois, règles et règlements applicables (collectivement, les « Lois »). Il vous appartient de respecter toutes les lois applicables à votre achat, y compris celles en vigueur dans la juridiction vers laquelle les produits sont expédiés. Tous les appels, e-mails et autres communications entre vous et la Société peuvent être enregistrés.
Politique de confidentialité
Une copie de la Politique de confidentialité applicable à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation et à tout autre traitement des données personnelles par la Société est disponible à l’adresse service@bdnwbbvip.com.
Vous acceptez que toute donnée personnelle vous concernant que nous pouvons obtenir (via les Sites de la Société, par e-mail, par téléphone ou par tout autre moyen) soit collectée, stockée et traitée conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité. La Société peut mettre à jour sa Politique de confidentialité à tout moment, à sa seule discrétion. Toute modification sera publiée à l’adresse service@bdnwbbvip.com. En continuant à utiliser les Sites après la publication de ces modifications, vous acceptez la version mise à jour.
Achats
Traitement des commandes
La Société peut, à sa seule discrétion, décider de ne pas traiter votre commande ou de l’annuler dans certaines circonstances. Cela peut notamment se produire lorsque le produit ou le service que vous souhaitez acheter est en rupture de stock, fait l’objet d’une erreur de prix, lorsqu’une demande semble frauduleuse, ou dans toute autre situation que la Société juge appropriée.
La Société se réserve également le droit, à sa seule discrétion, de prendre les mesures nécessaires pour vérifier votre identité afin de traiter votre commande. La Société ne vous facturera pas ou vous remboursera les commandes qui ne sont pas traitées ou qui sont annulées.
Sans limiter ce qui précède, la Société se réserve le droit de :
(i) retirer toute offre annoncée ;
(ii) corriger toute erreur, inexactitude ou omission ;
(iii) modifier les prix, le contenu, les offres promotionnelles, les descriptions ou spécifications des produits, ou toute autre information, sans obligation de préavis, y compris après qu’une commande a été soumise, confirmée, expédiée ou reçue, sauf disposition légale contraire.
Descriptions des produits et services
La Société s’efforce de fournir des descriptions exactes des produits et services présentés sur les Sites de la Société. Toutefois, la Société ne garantit pas que ces descriptions soient exactes, complètes, fiables, à jour ou exemptes d’erreurs. Si un produit ou un service proposé sur les Sites de la Société ne correspond pas à sa description, votre seul recours consiste à retourner l’article, conformément aux présentes Conditions d’achat.
Les Sites de la Société peuvent proposer une fonction d’aperçu rapide pour certains produits. Cette fonction vous permet de consulter le prix d’un produit et de l’ajouter à votre panier sans ouvrir la page produit complète. Cette fonction ainsi que l’option « ajouter au panier » sont fournies uniquement pour votre confort. La page produit contient des informations plus détaillées sur le produit, son origine, ses caractéristiques et son prix.
Informations tarifaires
La Société s’efforce de fournir des informations tarifaires exactes concernant les produits et services proposés sur les Sites de la Société. Toutefois, elle ne peut garantir l’absence totale d’erreurs de prix. La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de ne pas traiter ou d’annuler toute commande passée pour un produit ou un service dont le prix affiché était incorrect en raison d’une erreur sur le site. Si cela se produit, la Société vous en informera par e-mail. En outre, la Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de corriger toute erreur relative au prix de vente conseillé affiché.
Disponibilité des produits et services
Les Sites de la Société peuvent contenir des informations concernant la disponibilité des articles. Ces informations peuvent être utilisées pour estimer la probabilité qu’un article soit expédié immédiatement après votre commande. La date estimée de livraison à votre adresse sera d’environ 30 jours ou moins après validation du paiement, sous réserve de modifications liées notamment à une rupture de stock, à de mauvaises conditions météorologiques, aux délais du transporteur ou à l’adresse de destination.
La Société ne peut toutefois garantir qu’un article indiqué comme « en stock » sera effectivement expédié immédiatement, les stocks pouvant varier sensiblement d’un jour à l’autre. Dans de rares cas, un produit ou un service peut être disponible au moment de la commande mais être épuisé au moment du traitement. Si cela se produit, la Société vous en informera par e-mail.
Les services en rupture de stock ne sont généralement plus disponibles. Si la Société détermine qu’un produit ou un service que vous souhaitez acheter n’est plus disponible, l’article sera annulé de votre commande. La Société vous en informera par e-mail et retirera l’article des Sites de la Société.
Avertissements supplémentaires spécifiques et obligations
En plus des avertissements généraux figurant dans les Conditions d’utilisation pour les produits et services achetés sur le Site, les produits et services achetés sur le Site :
(a) peuvent ne pas inclure de garantie fabricant, même si ce même produit ou service en inclut une ailleurs ;
(b) peuvent ne pas inclure d’options de service ou d’assistance ;
(c) peuvent ne pas comporter de manuels, d’instructions ou d’avertissements de sécurité dans votre langue maternelle ou dans certaines langues du pays de destination ;
(d) peuvent ne pas avoir été conçus conformément aux normes, spécifications ou exigences d’étiquetage en vigueur dans votre juridiction ;
(e) peuvent ne pas être conformes aux normes de tension électrique et autres normes électriques applicables dans votre juridiction, ce qui peut nécessiter l’utilisation d’un adaptateur ou d’un convertisseur.
Il vous appartient de vous renseigner sur le produit afin de vous assurer qu’il correspond à vos besoins et qu’il peut être importé légalement dans votre juridiction.
Taxes
Vous êtes responsable de toutes les taxes, droits de douane et frais imposés par la juridiction vers laquelle les produits sont expédiés, y compris, sans limitation, toute taxe sur les ventes ou l’utilisation, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou tout droit de douane applicable.